Checklist: 8 dimensões para avaliar prontidão digital
Template pronto para usar na avaliação de maturidade digital da sua organização — cobre interfaces, workflows, dados, inteligência, automação, governança, segurança e plataforma.
Use este checklist como ponto de partida em conversas internas sobre transformação digital. Não é avaliação rigorosa — é mapa para sair do achismo.
As 8 dimensões
- Interfaces — todos os pontos de contato digital com clientes e equipes estão mapeados?
- Workflows — processos ponta a ponta estão documentados ou só vivem na cabeça das pessoas?
- Fontes de dados — onde os dados nascem, onde vivem, e quem consome?
- Inteligência — onde IA generativa ou ML já agregam valor (ou poderiam)?
- Automação — quais tarefas repetitivas hoje são executadas manualmente?
- Governança — políticas de qualidade, catálogo, e ownership existem?
- Segurança — IAM, detecção e resposta a incidentes, compliance LGPD?
- Plataforma — base de execução: cloud, contêineres, observabilidade, DevEx?
Próximos passos
Identifique a dimensão mais crítica para seu negócio hoje. Não tente subir todas ao mesmo tempo — o ROI cai exponencialmente quando o esforço se dispersa. Foque em duas dimensões por trimestre, valide o ganho, e só então expanda.
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